Passwort vergessen?

Es gibt keine Möglichkeit, ein Passwort aus dem System zurückzuholen oder die Passwörter zurückzusetzen.

Prüfen Sie zunächst, ob das Passwort tatsächlich richtig eingeben wurde. Sehr oft liegt es lediglich an Groß-/Kleinschreibung, der Feststelltaste oder Leerzeichen.

Wenn alles nicht hilft, können wir mit folgenden Möglichkeiten Ihr Admin-Passwort zurücksetzen:

1. Ermöglichen Sie uns mit der Windows Remote Unterstützung einen Zugriff auf Ihren Rechner,
2. Senden Sie uns nach Absprache die aktuelle Datensicherungsdatei zu (Vertraulichkeit ist gewährleistet),
3. Gegen Kostenerstattung können wir auch einmal persönlich in Ihrem Büro vorbeischauen.